Los 7 habitos de la excelencia.
Por: Cesar Ramos.
1. Saber escuchar: Para acercarnos a los demas, el primer paso es tener la capacidad de escuchar, las personas desean ser escuchadas. La gente va por la vida buscando un confidente, pero todos pretendemos hablar y nadie dedicarse a escuchar. La calidad humana empieza por escuchar por el puro interes de servir. Nuestra capacidad de estar cerca de los demas depende de nuestra capacidad de escucharlos. Cuando sabemos escuchar, la gente nos admira y nos busca porque les damos confianza.
2. Saber hablar: si sabes escuchar ya dimos el primer paso, ahora nos toca saber como utilizar las palabras, es decir, saber hablar. Para lograr una comunicacion excelente es necesario estar siempre alerta, estando siempre concientes de lo que decimos. La perdidad de la excelencia en la comunicacion nos lleva a ofender a las personas y apartarnos de ellas. Es decir hablar con excelencia nos da el maximo don humano : la comunicacion.
